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Notre approche globale en 4 étapes constitue le parcours le plus performant pour des résultats optimaux au moment de la génération et de la distribution des tableaux de bord. De plus, l’expertise de nos accompagnateurs-experts peut s’ajouter et offrir encore plus de compétence et d’expérience au projet.

Toutefois, les entreprises qui ne souhaitent pas, pour diverses raisons, procéder aux étapes 1 et 2 : qualification et sélection des métriques, peuvent très bien produire rapidement un tableau de bord efficace à l’aide de la base de connaissance intégrée comprenant plusieurs métriques prédéterminées dans divers domaines. Il sera toujours possible de qualifier d’autres métriques ou d’ajuster les métriques existantes au fil du temps. Notre principe est simple : CONCEVOIR UNE SEULE FOIS, GÉNÉRER DANS UNE BOUCLE INFINIE.

Les experts de SECURECOM ont établi une approche en quatre étapes qui a fait ses preuves et assure aux membres de la direction d’une entreprise d’avoir à leur disposition la bonne information, présentée de façon claire et évidente. Notre approche est distinctive, progressive et intuitive.

Séance de travail pour qualifier les métriques

Qui fait quoi, quand, pourquoi et pour qui? Il est important de qualifier les métriques selon les priorités, les actifs cruciaux et les types de projets. Il faut privilégier la qualité par rapport à la quantité. Lesquelles des métriques révèlent le plus d’information pertinente selon les objectifs à atteindre? Optons pour des métriques significatives non pas pour le nombre.

Séance de travail pour choisir les métriques

Cette phase permet d’identifier les métriques qui seront les plus éloquentes quand viendra le temps de prendre une action ou de juger de la gravité d’un risque lié à la cybersécurité. De bonnes mesures pour les opérations ne sont pas nécessairement utiles pour une vice-présidence ou pour une ligne d’affaires. L’allure, la pertinence et la performance du tableau de bord dépendent de cette sélection judicieuse des métriques.

Conception des métriques et du tableau de bord

INDIK comprend une exceptionnelle base de connaissance contenant de multiples catégories de métriques et des gabarits de tableaux de bord par domaine d’expertise. Il est donc possible de créer et générer les métriques à partir des catégories prédéfinies. INDIK assure un minimum d’efforts et une conception unique lors de l’implantation du tableau de bord. Autrement dit, la conception s’effectue une seule fois, mais la mise à jour des contenus et l’actualisation des données peuvent être générées dans une boucle infinie, sans avoir à revenir à l’étape initiale de la conception.

Approbation et mise en production

La quatrième étape consiste en un processus automatisé de validation de l’information. C’est l’application qui prend en charge l’information fournie et la publie auprès de la communauté ciblée selon le processus d’approbation mis en place par l’organisation. Les utilisateurs sont ainsi encadrés et reçoivent les procédures et les rappels utiles, et ce, à partir de la saisie de données jusqu’à l‘approbation finale des tableaux de bord.

Les cinq piliers de l’approche indik

MÉTRIQUES ET CATÉGORIES Définition, sélection et génération des métriques basées sur les catégories et paramètres prédéfinis.
TABLEAUX DE BORD ET GABARITS Conception à partir de gabarits existants, des objectifs énoncés et du format souhaité.
PROCESSUS Automatisation, contrôle, suivi et génération répétitive selon les paramètres définis.
LIBRAIRIE ET INTELLIGENCE D’AFFAIRES Création, manipulation et analyse de l’intelligence d’affaires.
ASSISTANT (« WIZARD ») Exécution des tâches en arrière-plan, grâce à la puissance du logiciel, ce qui facilite le travail et simplifie la manipulation des objets.